Kennen Sie als EPU oder KMU Ihre Bonität?
Wissen Sie genau, warum ein Kredit abgelehnt wurde?

Bonität überprüfen und die Ablehnungsgründe zu klären sind der erste Schritt.
Dann heißt es meistens Bonität verbessern, finanzielle Situation optimieren und - hier bitte keine Scham - professionelle Hilfe suchen.

Wie das alles geht, was man berücksichtigen und tun muss - das erkläre ich Ihnen gerne.

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Mein Name ist Gregor Wimmer, ich bin Unternehmensberater und Interim-Manager aus Salzburg und auf die Bereiche Business Development, Strategie, Marketing und Nachhaltigkeit spezialisiert.
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Barrierefreiheit ist nicht nur ein Buzzword!

Das Ausschliessen von großen Teilen Ihrer Zielgruppe kann schon mal ein Bumerang werden.
Dabei tragen Untertitel extrem zur Verständlichkeit bei und sind ziemlich wichtig.

Ob Sie letztendlich automatischen Untertiteln vertrauen, oder - so wie ich es Ihnen empfehlen würde - nochmals "händisch" drüberschauen, bleibt Ihnen überlassen.

Aber Achtung: Planen Sie hierzu Ihre Ressourcen gut.

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Ist Ihr Unternehmen bereit?
Kennen Sie die Kultur des neuen Marktes?
Sind Sie sich der Kosten der Wechselkurse bewusst?
Sind Sie bereit für neue Vertriebs- und Marketingstrategien?
Steht die Finanzierung Ihrer Expansion auf sicheren Beinen?

Die größten Stolperfallen sind falsche Kapazitätsplanungen, mangelnde Kenntnisse des neuen Marktes, Kommunikation die nicht auf Kulturen und Sprachen eingeht. Aber auch Rechtsvorschriften und komplett fehlgeleitetes Marketing husten gern mal bei einer Expansion rein, wenn man nicht perfekt vorbereitet ist.

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Die Karriereseite ist eh nicht wichtig.

Doch. Sehr sogar.
Mitarbeitende sind das A und O eines Unternehmens. Schlechte oder keine Bewerbungen lassen die Produktivität sinken, die Recruiting-Prozesse verlängern sich unnötig und das Team findet diesen Zustand bestimmt auch nicht toll.

Alles in allem gefährdet es tatsächlich die Arbeitgebermarke.
Und dabei ist`s relativ einfach den Bewerbungsprozess zu modernisieren, eine aktive Personalbeschaffung zu betreiben und die Mitarbeiterbindung zu fördern.
... relativ.

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Der North Star, der Polarstern, ist die Kennzahl, welche den Wert oder Erfolg eines Unternehmens am besten zeigt.

Um das zu finden, braucht`s eine Strategie.
Es braucht eine klare Ausrichtung, es braucht Prioritäten und es braucht Daten!
Speziell bei komplexen oder neuen Geschäftsmodellen ist`s nicht so ganz leicht, sich pragmatisch auf EINE KPI, einen North Star, zu einigen.

Fangen wir mit der wichtigsten Frage an:
Welchen Wert bieten Sie Ihren Auftraggebenden, Ihren KundInnen?
Die gute alte Balanced Scorecard leistet hier als strategischer Wegweiser sehr gute Dienste.

Es braucht aber nicht nur eine Strategie.
Es braucht auch Ihre Mitarbeitenden. Aktiv. No Top-Down!

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SEO ist doch tot, oder?

Es gibt doch jetzt KI, ChatGPT, Mistral, Llama, Gemini, Claude & Co.

Naja, fast. Man sollte das eine mit dem anderen nicht verwechseln.
Suchmaschinen sind immer noch dazu da um eine Website zu finden.

KI - so wie wir Large Language Models (LLM) im deutschen Sprachgebrauch oft falsch bezeichnen - sind neuronale Netze, also vom menschlichen Gehirn inspirierte Computersysteme. Flappsig formuliert machen die nichts anderes, als auf Wahrscheinlichkeit basierte Wort- und Zeichenreihenfolgen "intelligent" zu kombinieren.

Und das macht den Unterschied. Gefunden wird Ihre Website über Suchmaschinen, wie z.B. Google.
Die Interpretation des Inhalts macht "die KI", also LLMs. (* Achtung: Das wird sich allerdings wahrscheinlich sehr bald ändern.)

Und um den Inhalt vernünftig und vor allem priorisiert in den Datenbanken der Suchmaschinen zu platzieren, braucht es kleine "Helferleins" auf den Websites. Einige davon nennen sich "Sitemaps" und sind für die Scan-"Robots" der Suchmaschinen optimiert (SEO - Search Engine Optimization).
Uralt-Technologie, immer noch sehr effektiv im Einsatz.

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Was, wenn die Zukunft größer ist, als ich sie erfassen kann?

Ich arbeite an Themen, die viel größer sind als ich.
• Klimakrise
• Fachkräftemangel
• Transformation von Geschäftsmodellen
• Ausbildung der nächsten Generation.

Manchmal stelle ich mir die Frage: Was, wenn das alles zu groß ist?
Wenn mein Beitrag zu klein, zu lokal und zu langsam wirkt?

Und trotzdem: Wenn niemand anfängt, wenn niemand weitermacht und alle auf „die Großen” warten, passiert gar nichts.

Was mich trotz allem weitermachen lässt:

Bei all diesen Fragen bleibt etwas Konstantes:
meine Haltung.

Ich arbeite transparent, nicht kosmetisch.
• Ich bleibe Partner, nicht Prediger.
• Ich suche Wirkung statt schöner Symbolik.
• Ich setze auf Menschen, nicht auf Folien.

Und ich habe mir eines versprochen:
Ich mache nur Projekte, hinter denen ich mit Herzbluat stehen kann.
Zudem arbeite ich nur auf Augenhöhe zusammen.

Zweifel gehören dazu.
Sie sind kein Zeichen von Schwäche, sondern von Bewusstsein.
Sie erinnern mich daran, warum ich das alles überhaupt mache.

Die ehrlichste Antwort auf die Frage: „Was, wenn ich das alles nicht schaffe?”

Ich werde nicht alles schaffen.
Nicht jede Idee.
Nicht jede Vision.
Nicht jedes Projekt.

Aber ich werde immer versuchen, das Richtige zu tun.
Ich werde weiterlernen, zuhören und korrigieren.
Ich werde mit Menschen zusammenarbeiten, die es ernst meinen.
Und ich werde alles, was ich tue, mit Herzbluat machen.

Was, wenn ich das alles nicht schaffe?
Das wird nicht passieren, denn ich schaffe das.

Wenn du jemanden suchst, der Verantwortung ernst nimmt und trotzdem menschlich bleibt: Reden wir. Über Nachhaltigkeit, Strategie und das G`schäft.

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Sowohl LieferantInnen als auch KundInnen sollten bewertet werden.

Wieso?
Ressourcenoptimierung, strategische Planung, Kundenbindung, Kennzahlenermittlung, ...

Das sind ein paar Stichworte.

Ein netter "Nebeneffekt" (oder ist er gar erwünscht?) ist es, die Bedeutung von LieferantInnen und KundInnen einschätzen zu können.
Das hilft in der nächsten Verhandlungsrunde enorm.

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Für die Weiterbildung sind wir NICHT zuständig.

Na, okay. Dann halt nicht.
Dann halt keine Loyalität der Mitarbeitenden.
Dann halt keine Innovationskraft.
Dann halt kein guter Service.
Dann halt keine super KundInnen.
Brauchen Sie sicher eh alles nicht.

Tatsächlich ist`s ein wichtiger Budgetposten.
Da geht`s um Qualitätssicherung, um Arbeitgeber-Attraktivität, um Innovationsfähigkeit, um Verlässlichkeit, ... kurz: um eine erfolgreiche Zukunft.
Vielleicht ist`s sogar der wichtigste Budgetposten.

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Was, wenn ich meine KlientInnen enttäusche?

Ich arbeite am liebsten mit Menschen und Unternehmen zusammen, die ehrlich vorankommen wollen.
• KMU, die ihr Geschäftsmodell justieren möchten,
• Familienunternehmen, die Verantwortung ernst nehmen,
• Tourismus- und Gesundheitsbetriebe, die nachhaltiger werden wollen,
• Organisationen, die mit jungen Menschen arbeiten.

Doch was, wenn ich Workshops halte, Strategien erarbeite und ESG-Roadmaps zeichne, aber am Ende zu wenig passiert?
Was, wenn die Veränderung langsamer passiert als geplant?
Was, wenn ich trotz all meiner Erfahrung, Methoden und Zertifizierungen nicht den Hebel finde, der wirklich etwas verändert?

Ich weiß, dass Beratung begleiten, spiegeln und anstoßen kann.
Aber sie kann weder Führung ersetzen noch Verantwortung abnehmen.

Und genau da sitzt manchmal der Zweifel: Tue ich genug?

Gleichzeitig predige ich:
• Klarheit im Geschäftsmodell
• Ehrlichkeit in der Kommunikation
• Verantwortung in der Nachhaltigkeit.

Aber ich bin auch Unternehmer, Mensch und Lernender.
Ich habe eigene Baustellen: Gesundheit, Zeit, Fokus, Prioritäten.
Es gibt Tage, an denen die To-do-Liste schneller wächst, als ich sie kürzen kann.

Was, wenn ich bei mir selbst nicht so konsequent bin, wie ich es anderen empfehle?
Wenn ich zu wenig pausiere, zu viel will und zu selten „Nein” sage?

Auch das gehört zur Wahrheit: Wer andere begleitet, steht permanent im Spiegel.

Wie gehst du damit um, wenn dein eigener Anspruch und dein Alltag auseinanderklaffen?

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Ich kann`s nicht mehr hören. Dieses Nachhaltigkeits-Thema.

Ja, das kommt mir öfter als gewollt zu Ohren.
Dabei hat`s da ein bisschen mehr als nur die Gänseblümchen-Wiese auf sich.

"Man soll nicht mehr Bäume fällen, als in der selben Zeit nachwachsen".
So, oder so ähnlich, hat Carl von Carlowitz - damals quasi kaufmännischer Leiter im Bergbau - bereits 1713 ein sinnvolles Wirtschaften beschrieben.
Nicht mehr verbrauchen als man hat. Auf die Ressourcen schauen. Risiken kalkulieren.
So wirtschaften, dass auch zukünftige Generationen die Chance haben ebenfalls vernünftig zu wirtschaften.

Also - Nachhaltigkeit im Business ist nicht nur Blümchenwiese.
Sondern wirtschaftlich erfolgreich handeln UND soziale und ökologische Bereiche berücksichtigen.

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Was, wenn ich das alles nicht schaffe?

Ich bin Unternehmensberater, Gründer von HERZBLUAT, EU Climate Pact Ambassador sowie Co-Initiator von „Nachhaltige Lehre“.

Ich berate in den Themen Business Development, Strategie, Marketing und Nachhaltigkeit.
Ich arbeite mit Unternehmen, Destinationen, Auszubildenden und Entscheidungsträgern zusammen.

Und manchmal ertappe ich mich bei einem sehr einfachen Gedanken:

Was, wenn ich das alles nicht schaffe?
Was, wenn ich meinen eigenen Ansprüchen nicht gerecht werde?

Ich habe eine klare Haltung:
• keine Show
• kein Greenwashing
• kein Bullshit.

Ich will echte Entwicklung, echte Verantwortung und echte Wirkung.

Aber natürlich gibt es diese Momente im Kopf:
• Reicht das, was ich tue, wirklich aus?
• Bin ich konsequent genug?
• Oder erzähle ich mir selbst eine gute Geschichte, während ich anderen helfe, ihre zu schärfen?

Wenn man mit Themen wie Nachhaltigkeit, Verantwortung und Transformation arbeitet, ist der eigene Anspruch schnell sehr hoch.

Vielleicht sogar höher, als gut ist.

Kennst du diese Gedanken auch aus deinem Beruf?

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"User Generated Content" - Inhalte, die KundInnen, Fans, Follower, Benutzende, ... für Sie erstellt haben.

Ganz früher war das der Leserbrief, dann die Meinungsbildner.
Dann kamen Bewertungen auf Plattformen.
Später kamen Social-Media-Kanäle dazu.

Mittlerweile werden sehr viele Beiträge von "Privaten" erstellt. Und sie mutieren zu Markenbotschaftern. Nicht alle sind professionell Influencer, aber alle beeinflussen ihr Umfeld dann doch irgendwie.

Kann man das denn steuern? Ja, können Sie!
Sie können Ziele definieren, Sie können Content-Formate (Fotos, Videos, ...) ansprechen, Sie können Kommunikations-Kanäle definieren, Sie können Partnerschaften eingehen, Sie können Anreize schaffen, ...
UND ... Sie können moderieren und Erfolge messen.

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"Creatives" bedeutet im Marketing die inhaltliche oder optische Gestaltung eines Kommunikations-Mittels.

Sowohl der Inhalt, als auch der Look-and-Feel (wie kommt`s bei mir an), ist extrem wichtig.
Ständig "more of the same" kann auf der einen Seite Beständigkeit zeigen, auf der anderen Seite kann`s todlangweilig werden.
Relevanz, Vertrauen, Verfügbarkeit, Leistbarkeit - diese Schlagworte gilt`s zu erfüllen.
Und zwar immer zum passenden Zeitpunkt.
Gar nicht so einfach?

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Im Unternehmen gibt`s ein Problem?
Sie haben keine Ahnung was, wo, wie, warum und überhaupt?

Da gibt`s Abhilfe. Und zwar mit einer Wurzel-Grund-Analyse.
Egal ob mit der Fünf-Warum-Methode oder einem Fischgrätendiagramm - Ziel ist es immer die Ursache (die Wurzel) zu finden und nicht nur Symptome zu behandeln.

Was wollen wir?
Langfristige, nachhaltige, Lösungen, Prävention um es zukünftig zu verhindern und eine kontinuierliche Verbesserung um systematisch besser zu werden.

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Wieviel würden KundInnen für Ihr Produkt bezahlen?
Ist es günstig, teuer, zu teuer oder zweifelt man an der Qualität?
Was ist der optimale Preis, welcher für KundInnen akzeptabel ist und einen maximalen Gewinn ermöglicht?

Um nicht aus dem Bauch heraus zu entscheiden, sondern sich auf valide Daten aus Preistests verlassen zu können, gibt es einige Methoden.
Man kann rein auf den Preis bezogen befragen, man kann Produkt- und Preiskombinationen analysieren, man kann Produktselektion über Preissensitivität ermitteln, Preis-Absatz-Kurven geben ein gutes Bild, und und und ...
Viele Wege führen nach Rom.
Nur das Bauchgefühl geht meist in die Hose.

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CO2-Kompensationen sind in aller Munde.
Leider auch oft ziemlich schwindlige.

Bei der 47sten Baumpflanzung in Mittel-Ostafrika hat man leider echt wenig Kontrolle, geschweige denn Einfluss. Irgendwie klingt das Ganze nach moderner Ablass-Zahlung, und hat auch deren fahlen Beigeschmack.

Ist`s nicht besser als Unternehmen den CO2-Ausstoß hier, vorort, zu reduzieren?
Überblick schaffen, CO2-Bilanz erstellen, Energieeffizienz steigern, Elektrifizierung, Digitalisierung, Verkehrsmanagement, Ressourcenplanung, Kreislaufwirtschaft etablieren, Lieferketten optimieren, Mitarbeitende miteinbeziehen, ... es gibt unzählige Möglichkeiten um zu beginnen und impactstark zu agieren.

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Manche Online-Auftritte bieten PDF-Download.
Vieeeele PDF-Downloads.

Wirklich praktisch ist das für die Betrachter meist nicht. Ausser, es handelt sich um Bedienungsanleitungen. Aber wer liest die schon?

Informationen in HTML aufgebaut sind hier oft der bessere Weg.
Tagesaktuell, leicht zu navigieren, relevant für Google und ganz einfach auch mit Filmen, Bildern, Animationen udgl. kombinierbar.
Einfach formuliert könnte man es "Website" nennen. Aber da geht mehr.

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Unzufriedenheit der Mitarbeitenden, geringe Produktivität, hohe Fluktuation, höhere Wechselkosten und höhere Fehlerquote sind genau das, was Sie mögen? Gut, dann brauchen Sie keinen Onboarding-Prozess.

Transparenz von Anfang an, ein umfangreicher Einarbeitungsplan, feste Ansprechpartner, eine klare Kommunikation, regelmäßige Gespräche und ehrliche, offene Feedbackrunden, eine aktive Integration ins Team und generell eine herzliche Begrüßung - das sind alles Punkte, die ein Onboarding kompletter und wertschätzender machen.

Und nein, "die Mitarbeiter-Mappe steht eh am Schreibtisch" und ein Obstkorb mit runzligen Bananen sind da definitiv nicht genug.

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Angebote manuell zu erstellen kann echt lähmend sein.

Zeit- und Kostenaufwand, mangelnde Nachvollziehbarkeit, Fehleranfälligkeit, rechtliche Unsicherheiten - das alles spricht gegen "zu Fuß" (also händisch) erstellte Angebote.

Effizienz-Erhöhung, geringere Fehlerquote, Kostenersparnis und Rechtssicherheit sprechen FÜR eine systematische Angebotserstellung.

Die entsprechende Software, Checklisten, Vorlagen und standardisierte rechtliche Klauseln helfen Ihnen schneller, flexibler, günstiger und sicherer Ihre Angebote zu erstellen.

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