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Business-Model und Strategie neu entwickeln

Am 25. April 2023 hielt Gregor Wimmer einen Vortrag zum Thema „Was mach‘ ich eigentlich? Und wie erzähl ich’s der Welt – Business Model – Story Telling – Strategische Unternehmensführung“ im Rahmen der Veranstaltung „EPU-Tag“ der Wirtschaftskammer Salzburg.

Die Teilnehmer:innen waren Ein-Personen-Unternehmer:innen (EPU) aus dem ganzen Bundesland, in Summe waren über 220 interessierte Zuseher:innen anwesend.

In diesem Blogpost möchten wir die Inhalte dieses Vortrags zusammenfassen und wertvolle Tipps geben, wie Ein-Personen-Unternehmen ihr Geschäftsmodell entwickeln, ihre Geschichte erzählen und erfolgreich am Markt agieren können.

In einer sich ständig verändernden Welt ist es für Unternehmen wichtig, sich anzupassen und innovativ zu bleiben, um erfolgreich zu sein.

Wir untersuchen, wie Unternehmen sich an Veränderungen anpassen, Strategien entwickeln und Innovationen nutzen können, um in einer sich ständig verändernden Welt erfolgreich zu sein.

Strategische Unternehmensführung im Wandel:

Business Model und Strategie neu entwickeln – Wie Innovation und Anpassung den Erfolg sichern

Ein Ausflug in die strategische Unternehmensführung

Die sich wandelnden Bedürfnisse und Zeiten

Die sich verändernde Welt, auch VUCA-Welt (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) genannt, stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen.

Sei es der Übergang von der analogen zur digitalen Fotografie oder die rasanten Veränderungen in Technologie und Gesellschaft – Unternehmen müssen sich anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Evolutionstheorie von Charles Darwin gilt auch für die Wirtschaft: Unternehmen, die sich anpassen und innovativ bleiben, haben die besten Chancen auf Erfolg.

Innovation und Strategieentwicklung

Eine Möglichkeit, sich an Veränderungen anzupassen, besteht darin, Innovationen auf den Markt zu bringen.

Die Dampfmaschine ist ein Beispiel dafür, wie Innovationen ganze Branchen verändern können.

Eine andere Möglichkeit ist die Entwicklung, Anpassung oder radikale Änderung der Strategie.

Die so genannte „Strategieschleife“ veranschaulicht diesen Prozess, der aus sieben Schritten besteht: Analysieren, Zukunft erfinden, Entscheiden, Zukunftsbild zeichnen, Organisation umbauen, Strategisches Controlling und Implementieren.

Dieser Prozess kann endlos wiederholt werden, um Bereiche zu verbessern, zu verändern oder im Extremfall zu eliminieren.

Resultate von Innovationen und Strategieanpassungen

Die Ergebnisse von Innovationen oder Strategieanpassungen können vielfältig sein.

Beispielsweise kann die Digitalisierung dazu führen, dass Unternehmen effizienter arbeiten und besser auf Kundenbedürfnisse eingehen können.

Ein Wechsel des Geschäftsfelds, wie z. B. bei einem Reifenhersteller, der sein Geschäftsmodell auf „Product-as-a-Service“ umstellte, kann zu einer besseren Liquidität und zu geringeren Wechselrisiken führen.

Unternehmen müssen sich auch auf neue Wettbewerber einstellen, die aus anderen Branchen kommen oder als Start-ups mit frischen Ideen auf den Markt drängen.

Rote und blaue Ozeane

Unternehmen können sich als „Red Ocean“ oder „Blue Ocean“ verstehen.

Während Red-Ocean-Unternehmen in einem gesättigten Markt mit intensivem Wettbewerb kämpfen, zeichnen sich Blue-Ocean-Unternehmen durch die Erschließung neuer Märkte und die Schaffung neuer Nachfrage aus.

Um in einem Blue Ocean erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen ihr Wertversprechen genau kennen und sicherstellen, dass es auch von ihren Kunden verstanden wird.

Wertversprechen – Was verkaufe ich?

Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden wissen, was Sie verkaufen, müssen Sie Ihr Wertversprechen klar und prägnant kommunizieren.

Das Wertversprechen beschreibt die einzigartigen Vorteile und Eigenschaften Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, durch die es sich von der Konkurrenz abhebt.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Angebot aus der Perspektive Ihrer Kunden betrachten, um besser zu verstehen, wie sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wahrnehmen.

Zielgruppen vs. Personas

Der Unterschied zwischen Zielgruppen und Personas liegt in der Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden ansprechen.

Während eine Zielgruppe eine allgemeine Gruppe von Personen ist, die an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sein könnten, sind Personas detaillierte und realistische Darstellungen Ihrer idealen Kunden.

Der Einsatz von Personas in Ihrer Marketingstrategie kann Ihnen helfen, sich besser auf die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen Ihrer Kunden einzustellen.

Business Model Canvas

Das Business Model Canvas ist ein nützliches Instrument zur Visualisierung und Überprüfung Ihrer Geschäftsstrategie.

Es besteht aus neun Schlüsselelementen, die alle Aspekte Ihres Geschäftsmodells abdecken, einschließlich Ihrer Kunden, Ihres Wertversprechens, Ihrer Marketingstrategie und Ihrer Einnahmequellen.

Mit Hilfe des Business Model Canvas können Sie schnell erkennen, welche Bereiche Ihres Geschäfts gut funktionieren und welche verbessert werden müssen.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

In der heutigen Geschäftswelt ist es unerlässlich, dass Unternehmen nachhaltige und sozial verantwortliche Geschäftspraktiken anwenden.

Die Berücksichtigung von Umwelt-, Sozial- und Governance-Aspekten (ESG) und die Einhaltung der Corporate Social Responsibility (CSR) können dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen langfristig erfolgreich ist und einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft hat.

Business Model Canvas Nachhaltigkeit Sustainability

Customer Journey – die Kundenreise zu Ihnen

Die Customer Journey beschreibt den Weg, den ein Kunde durchläuft, bevor er eine Kaufentscheidung trifft.

Durch die Identifizierung und Optimierung der verschiedenen Kontaktpunkte auf der Customer Journey können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen effektiv mit potenziellen Kunden in Kontakt tritt und diese zu loyalen Kunden macht.

Storytelling – Geschichten erzählen

Storytelling ist eine mächtige Technik, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen und eine emotionale Verbindung zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung herzustellen.

Durch das Erzählen von Geschichten, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind, können Sie Ihre Marketingbotschaften interessanter und einprägsamer gestalten.

Tipps und Strategien

Kundenservice:
Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice, um Kunden zu binden und positive Mundpropaganda zu fördern. Reagieren Sie zeitnah auf Kundenanfragen und nehmen Sie Kundenfeedback ernst.

Produkt- und Dienstleistungsinnovation:
Entwickeln Sie kontinuierlich neue Produkte und Dienstleistungen, um den sich ändernden Bedürfnissen und Erwartungen Ihrer Kunden gerecht zu werden. Seien Sie offen für Veränderungen und nutzen Sie Technologie, um Ihr Angebot zu verbessern.

Personalisierung:
Personalisieren Sie Ihre Kommunikation und Angebote, um besser auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen zu können. Nutzen Sie Kundendaten und -analysen für gezielte Marketingkampagnen und maßgeschneiderte Angebote.

Mitarbeiterentwicklung:
Investieren Sie in die Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, um den Anforderungen Ihrer Kunden gerecht zu werden.

Nachhaltigkeit:
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen nachhaltig agiert und Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft übernimmt. Dies kann Ihnen helfen, ein positives Image aufzubauen und Kunden zu gewinnen, die Wert auf Nachhaltigkeit legen.

Partnerschaften und Netzwerke:
Bauen Sie Partnerschaften und Netzwerke auf, um Ihre Reichweite zu vergrößern, Synergien zu nutzen und von der Expertise anderer Unternehmen zu profitieren.

Messung und Analyse:
Überwachen Sie kontinuierlich Ihre Leistung und analysieren Sie die Ergebnisse, um Verbesserungspotenziale zu erkennen und gezielte Maßnahmen zu ergreifen.

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Die erfolgreiche Vermarktung Ihres Unternehmens hängt von vielen Faktoren ab, u. a. von der Kenntnis Ihrer Kunden, der Entwicklung eines überzeugenden Wertversprechens und der Anpassung Ihrer Geschäftsstrategie an die sich ändernden Bedürfnisse des Marktes.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen effektiv kommuniziert, einen bleibenden Eindruck hinterlässt und langfristig erfolgreich ist.

Denken Sie daran, Ihre Marketingstrategie ständig zu überprüfen und anzupassen, um auf neue Chancen und Herausforderungen zu reagieren und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen.

Business-Model und Strategie neu entwickeln – sind Sie bereit Ihr Business auf ein neues Niveau zu heben?

Dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie die HERZBLUAT Unternehmensberatung, Marketing- & Werbeagentur in Salzburg.
Wir sind Experten in der Entwicklung radikaler, innovativer und nachhaltiger Strategien, die Ihr Unternehmen zum Erfolg führen.

Als von der Wirtschaftskammer Österreich zertifizierte „CAAA Certified Austrian Advertising Agency“ und Träger des „ProEthik-Siegels“ des Österreichischen Werberats können Sie sicher sein, dass HERZBLUAT höchste Qualitätsstandards erfüllt.

Darüber hinaus ist HERZBLUAT Green Event Partnerbetrieb des Landes Salzburg und des Klimabündnis Österreich, was das Engagement für Nachhaltigkeit unterstreicht.

Warten Sie nicht länger und setzen Sie den ersten Schritt in Richtung nachhaltigen Unternehmenserfolg.

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